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隨著數位營銷逐漸成為企業成功的重要因素,行銷軟體的角色也變得愈發重要。從電子郵件行銷到社交媒體管理,行銷軟體可以幫助企業建立客戶關係、執行市場策略並追蹤營銷活動的效果。但是,行銷軟體也在不斷演進,面對著新的挑戰和機遇。

首先,AI技術的應用將是行銷軟體的未來趨勢之一。人工智慧可以幫助企業更好地了解客戶需求、預測市場趨勢並自動化營銷流程。透過機器學習和大數據分析,行銷軟體能夠更準確地協助企業制定營銷策略,提高市場溝通的效率。

其次,跨平台整合將成為行銷軟體發展的重要方向。隨著消費者使用不同的設備和平台訪問網站和應用程式,企業需要整合各種數據來獲取全面的客戶洞察。行銷軟體應該具備跨平台操作的功能,能夠無縫地在各種設備和平台間同步數據和訊息,以提供一致的用戶體驗。

此外,隨著移動應用的普及,行銷軟體也需要跟上趨勢。行動營銷的重要性日益增加,企業需要有針對性地開發移動應用程式並運用行銷軟體進行推廣和管理。行銷軟體應具備專為移動應用程式設計的功能,幫助企業實現在移動平台上的市場推廣和客戶互動。

總的來說,隨著科技的不斷進步和市場環境的變化,行銷軟體將朝著更加智能、整合和移動化的方向發展。企業應該及時升級自己的行銷軟體,以提高市場競爭力並更好地滿足客戶需求。行銷軟體的未來趨勢將為企業帶來更多的機遇和挑戰,只有不斷創新和學習,才能在激烈的市場競爭中立於不敗。


記者李鴻典/台北報導

全球領先的全球性消費者洞察與市場研究顧問公司NielsenIQ (NIQ)在其《年中消費者洞察》報告中揭示,亞太區消費者正在從謹慎消費轉向有意識的消費。這項研究提供了對於經濟影響、消費者態度和購買決策的全面分析,為希望在未來12-18個月甚至更長時間內贏得消費者的快速消費品(CPG)以及科技和耐用消費性電子(T&D)製造商和零售商提供了策略藍圖。網路行銷

亞太區消費者計劃在未來12 個月內減少外出用餐、娛樂、酒精飲品、美髮美容服務、大型家電、零食和糖果類支出。(圖/業者提供)

▲亞太區消費者計劃在未來12 個月內減少外出用餐、娛樂、酒精飲品、美髮美容服務、大型家電、零食和糖果類支出。(圖/業者提供)

根據報告,亞太地區36%的受訪消費者認為自身的財務狀況變得更好,而27%的消費者則認為財務狀況惡化。食品價格上漲、經濟衰退和水電費上漲仍然是人們最關心的問題。

觀察鄰近市場,中國目前最在乎的議題為「身體健康」、 韓國最在乎「經濟」,日本最在乎「物價」,而台灣消費者的關注度依序則為「物價」、「身體健康」與「經濟」。

在整體亞太市場,2018年100元能買到的東西,在2024年至少要花113元才能購得,內容量甚至還下降了2%。

而根據NIQ《消費者購物行為研究調查報告》​研究發現,台灣消費者選擇以謹慎、務實的態度因應食品物價上漲,超過六成的消費者選擇只買必需品並同時減少奢侈品支出,近六成民眾曾嘗試積極尋找更便宜的管道,不輕易妥協或降規產品品質;僅有三成的消費者會轉向便宜的品牌。這顯示,雖然台灣消費者對於價格敏感度高於其他亞太國家,但更重視商品價值。

無論是快消品(FMCG)、科技及耐用消費性電子(T&D)產業,主流與大眾價位仍然為主流,佔據市場一半的消費額,但台灣消費者顯然比亞太顧客更能接受豪華價位帶的產品。例如,台灣市場豪華價位的快消品銷量在2023年同比增長4.9%(亞太地區為2.1%),而科技及耐用消費性電子更是增長了超過20%,雙雙勝過亞太地區的成長幅度。這顯示,只要企業能準確溝通商品價值,對於豪華價位的產品,台灣顧客更有意願買單。

儘管對財務穩定有信心,亞太區消費者計劃在未來12個月內減少外出用餐、娛樂、酒精飲品、美髮美容服務、大型家電、零食和糖果類支出。但對休閒及生活方式活動的需求依然強烈,許多人選擇優先在家娛樂和社交,視之為更具責任感的選擇。此外,消費者對教育方面的支出亦表現出較高意願,顯示出對個人成長和長期目標的重視。

在食品和家居用品上,亞太消費者計劃優先購買新鮮農產品、健康養生產品、新鮮肉類、乳製品、居家必需品及個人與美容護理用品。

台灣消費者同樣重視「居家生活享受」、「天然與健康」和「創新」因素,尤其在居家娛樂方面,七成消費者持續為家中娛樂消費。為此,餐廳品牌推出可在家品嚐的罐裝精釀啤酒,美容品牌則提供居家沙龍體驗髮品。雖然整體飲料市場下滑,但隨著消費者關注「天然與健康」,強調零糖或低糖無糖的啤酒和碳酸飲料保持雙位數成長,健身運動趨勢也推動高蛋白飲品穩定增長。調查顯示,44%的台灣消費者會檢查產品是否環保與天然,無添加的嬰兒用品和安全的家庭用品也有顯著銷量增長。

永續的風潮已經從概念變為實際購買行為,超過一半的消費者(57%)認為購買對環境友好的商品是重要的。(圖/業者提供)

▲永續的風潮已經從概念變為實際購買行為,超過一半的消費者(57%)認為購買對環境友好的商品是重要的。(圖/業者提供)

此外,創新產品受歡迎,70%的消費者認為購買個人用品時,「改善心情」是重要因素。日用品品牌將香氛成分加入洗髮精或沐浴乳,帶動超過400%的增長;食品品牌則透過將松露或香菜等創意食材加入零食,成功吸引消費者。

50%的亞太區顧客表示願意使用AI來加快他們的購物體驗,而49%的顧客表示他們AI的建議會影響他們的購買決策。

台灣顧客對於AI 的接納度相較亞太地區整體更高,有高達86%的消費者對AI輔助技術持正面態度,在14個亞太市場中排名第六。*品牌與零售商也紛紛祭出相關技術,如Google Cloud幫助台灣家樂福導入生成式AI,目前家樂福「AI侍酒師」服務已上線,未來還規劃推出影像磅秤、效期掃描器、電子價格牌等,將AI應用於實體通路。

社群媒體商務在亞太區迅速成長,消費者日益依賴社群媒體來發掘和購買產品。事實上,在NIQ《年中消費者洞察報告》報告中,60%的亞太受訪消費者表示會在社群媒體上探索各種商品,而59%的消費者表示,在社群媒體平台上看到產品推薦後,會增加他們在店內或網上尋找這些產品的機率。

為了取得有關產品的更多資訊,54%的消費者會在使用傳統搜尋引擎之前在社群媒體上進行搜索。直播購物和可直接導購的商品貼文也很受歡迎,分別有 46% 和 45% 的消費者透過這些功能進行購物。根據《消費者購物行為研究調查報告》,台灣市場在2024年也可見到網路與社群的威力,快消品牌透過YouTube、Threads 與Podcast 等社群行銷工具打造線上口碑,或者藉由與團購主合作,促使顧客下單都可見有效提升銷量。


劉品言出席台灣好鄰居協會公益活動,喚起各界對兒童權益的重視,分享去年赴印尼探望孩童的心得。近期影集「影后」熱播引發話題,劉品言也是戲迷之一,身為藝人也是經紀公司老闆,她對鍾欣凌飾演經紀人「胖姐」最有感,感慨旗下曾有不少仍在線上的知名藝人,但如今只剩賴東賢,她搞笑自嘲:「我就是胖姐啊。」

13歲出道,劉品言演藝圈資歷超過20年,加上經營經紀、製作公司,看「影后」感觸良多,她說,以前也舉辦過新人培訓,看到新人遲到、表現不佳,她總會被氣哭,還會帶著新人到處拜託,「很像媽媽,也會恨鐵不成鋼,好想要他們什麼都很厲害。」但因沒簽約,訓練完藝人就離開,如同「胖姐」翻版,「我也會明講,如果要離開我,不要搞得很僵,好聚好散」因此和藝人之間仍維持良好交情。

說起曾之喬懷孕卸貨倒數,劉品言看到昔日Sweety夥伴洋溢著準備當媽的幸福,覺得很替對方開心,但曾之喬懷孕期間,雙方沒碰過面,劉品言稱喬喬本就屬於事過境遷才會分享的人,因此她打算等小朋友出生再去「Say Hi」,被問會不會當乾媽?她聞言立刻搖頭:「先不要,我已經是5個孩子的乾媽了,當姐姐就好。」

劉品言出席出席「國際兒童人權日」活動。記者陳慧貞/攝影

劉品言出席出席「國際兒童人權日」活動。記者陳慧貞/攝影

劉品言出席「國際兒童人權日」活動。記者陳慧貞/攝影

劉品言出席「國際兒童人權日」活動。記者陳慧貞/攝影


地方中心/屏東報導

屏東盃全國中小學田徑錦標賽熱鬧開幕 各地菁英齊聚爭鋒屏東盃全國中小學田徑錦標賽熱鬧開幕 各地菁英齊聚爭鋒


113年屏東盃全國中小學田徑錦標賽20日上午在屏東縣立田徑場熱烈開幕!本次賽期從11月20日至23日共4天,為中華民國田徑協會今年度最後一場錦標賽,並被列入全國中等學校田徑賽達標參考,吸引全國高中、國中及小學共計3224位隊職員選手來到屏東參與盛會,報名踴躍刷新紀錄。

屏東縣政府表示,去年屏東縣在本場賽事中勇奪13金7銀8銅的佳績,期盼今年的選手們也能在比賽中盡情發揮、齊聚爭鋒,展現堅毅的精神與訓練成果,朝著全中運的參賽資格邁進,為屏東增添榮耀。屏東縣政府積極爭取舉辦各類全國性賽事,不僅能提升地方觀光與經濟發展,也為縣內選手提供在家鄉展現實力的機會。選手們在親朋好友的支持與鼓勵下,技術逐步精進,成績也越來越優異,進一步展示屏東的體育實力與潛力,為地方注入更多活力。

縣府表示,近年來屏東田徑選手在賽場上大展身手勇奪佳績,113年全國中等學校運動會上,崇文國中施妘臻於國女組鐵餅(1kg)項目中,以40.34米的成績榮獲金牌;長治國中張品倢於國女組撐竿跳高項目中,以3.45米的成績榮獲金牌。另116年全國運動會將接續在屏東舉辦,相信屏東的選手不僅能自我挑戰、實現突破,更能在國際賽事中發光發熱,邁向更高榮耀,為國爭光,成為家鄉的驕傲。

屏東縣政府將持續致力於提升體育環境和發展運動人才,推動四级五區的培訓體系,強化教練資源,並不斷升级運動場館設施,為選手打造優良的訓練環境。誠摯邀請民眾到場支持,觀賞全國頂尖選手在田徑場上的巔峰對决,為喜歡的選手加油,大家的熱情參與不僅為選手帶来鼓勵,也讓屏東的體育精神不斷傳承與發揚,期待大家共同來見證輝煌時刻。

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本篇文章引用自此: https://www.setn.com/News.aspx?NewsID=1567584,https://stars.udn.com/star/story/10091/8373210,https:/
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